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别上了“免费”保险的当

  本报讯(记者刘英潮)在一些网络场景中,时有“首月0元”“零首付”“免费保障”“抽奖获取”等互联网保险产品的广告页面出现,有的消费者在未清楚了解保险内容、保费缴纳等情况下,被“免费”诱导而投保。这种营销引流模式存在诱导营销、信息披露不当等问题,侵害消费者知情权和自主选择权,易引发消费纠纷或投诉。针对这种情况,天津银保监局近日对外发布风险提示:提醒消费者注意一些陷阱和风险。

  从监管要求看,保险险种的条款和费率应当报监督管理机构备案或批准。“首月0元”类的销售宣传行为,存在未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的问题。从营销方式看,营销片面强调“首月0元”,却未对保费缴纳整体情况、保险责任等重要内容充分提示,易使消费者忽视产品重要信息。加之一些广告界面设置不规范,故意诱导消费者勾选“购买”“领取”“自动续费”等选项,侵害消费者知情权和自主选择权。

  天津银保监局提醒消费者在浏览保险营销宣传页面时,注意了解发布营销广告主体、保险产品承保机构,看清保险产品类型、保障内容和收费方式等重要信息,根据自身风险保障需求和消费能力选购,不被“免费”营销宣传诱导购买了本不需要的产品。消费者如确有投保需求,应认真阅读保险合同,对于未能明确展示保险合同条款等重要内容的销售页面,不随意点击确认。建议人们着重了解保险责任、除外责任、保险期间、保险金额、保费缴纳、风险提示等影响投保决策的重要事项,不盲目跟风冲动消费。尤其是线上签约投保时,千万不要图方便就“一勾到底”。


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